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腦力激盪法
Brainstorming
強調集體思考及激發創意,參與者在指定時間內,盡可能構想出大量的想法,並從中找出新穎的創意。
使用流程
選擇問題
選擇及說明問題。
說明規則
說明必須遵守的規則:不批評、多發想。
進行發想
進行發想,可使用便條紙,將想法一張一張貼在牆上;並可適時對他人的想法進行提問,以互相激發創意。(10-15分鐘)
說明自己的點子
主持人負責掌控討論會議,發想者每人有三分鐘說明自己的點子。
點子分類
將點子進行分 類。

評估
所有人共同定標準並評估,選取最好的點子。
方法分析
優點
獨自思考的時候,觀點很容易侷限在自身的經驗,而這個方法透過無限制地交換彼此意見、討論觀點,能在觀察他人思緒的同時檢查自己思慮是否完整,從而迸發出新的想法。
缺點
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時間太短,無法深度思考,只能產出表面、不實際的點子
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環境容易分心,而出現生產阻力(Production blocking)
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善於表達想法者更佔優勢,缺乏公正性。
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羊群效應,導致決策錯誤(若多數人認同與你反面的觀點,你是否能堅持己見?)
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