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問卷法

Survey

提出問題達到蒐集資料的研究方法。研究者將所要研究的問題製成問卷,以郵寄方式、當面作答或者追蹤訪問方式填答,從結果分析對於某一現象、事件的看法與意見。而問卷調查法又分為自填式問卷調查與代填式問卷調查兩種。

​使用流程

界定問題

研究主題是否適合用問卷分析。

問卷設計

 設計問卷適合的資料收集方式 (單選、複選、問答…等等)。

問卷發放

選擇問卷發放族群與樣本抽樣方式

資料整理

資料輸入、整理與數據分析

研究洞察

針對分析結果進行理解、解釋與洞察

針對研究主題進行結論與推論

​方法分析

​優點

只能獲得書面的社會信息,難以瞭解到生動、具體的社會情況。

缺乏彈性,很難作深入的定性調查。

調查者難以瞭解被調查者是認真填寫還是隨便敷衍,被調查者對問題不瞭解、對回答方式不清楚,無法得到指導和說明。

填答問卷比較容易,被調查者任意打勾、畫圈,或者是在從眾心理下依照社會主流意識填答失去了真實性。

回覆率和有效率低,對無回答者的研究比較困難。

缺點

只能獲得書面的社會信息,難以瞭解到生動、具體的社會情況。

缺乏彈性,很難作深入的定性調查。

調查者難以瞭解被調查者是認真填寫還是隨便敷衍,被調查者對問題不瞭解、對回答方式不清楚,無法得到指導和說明。

填答問卷比較容易,被調查者任意打勾、畫圈,或者是在從眾心理下依照社會主流意識填答失去了真實性。

回覆率和有效率低,對無回答者的研究比較困難。

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